to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Temmuz 2024 Pazartesi günü Adana-İstanbul arası bilet aldım Metro Turizm'den. Otobüsüm 1 saat sonra geldi. Hiçbir bilgi verilmedi. Adana'daki Metro Turizm'e sorunca ise yol çalışması ve trafik var deyip yarım saat sonra gelir denildi fakat gelmedi, tam 1 saat sonra geldi. Üstelik koltukları kırık bir araba geldi. Ücret olarak 1350 TL ödedim, bugün ise fiyat 1200 TL olmuş. Bu nasıl bir insanlık? Bir günde otobüs fiyatı nasıl değişir? 150 TL paramı geri istiyorum. Ayrıca, Esenler'e gelince servis kullanacakların indirildiği yerde indirdi. Elimde valizlerle yukarı zor çıktım, mağdur oldum. Bir de üstelik alaycı bir şekilde 'Üste çıkmıyor, her zaman böyle yola devam edeceğim' dedi. Her zaman Metro Turizm kullanan biriyim, böyle bir saçmalık görmedim. Servis kullanmayanları üstte çıkarıyor. Esenler Otogar'da bu kadar lakayıt bir şekilde Metro Turizm aracı görmedim.
Sevgili Ulaştırma Bakanlığı. İnsanları Neden bu otobüs firmalarının vicdanına terk ediyorsunuz. Neden bunları kontrol etmiyorsunuz. 3 Şubat Metro Turizm firmasından 23.15otobüsüne 2 tane çocuklarım için bilet aldım Adana İstanbul için. Ama 23.15 de gelmesi gereken otobüs 00.15 civar gecikmeli geldi...
Ulaştırma Bakanlığına Metro Turizm firmasını şikayet edip ilgili yerlerin bu sorun ve saygısızlıklarına karşılık bekleyeceğim otobüs biletimizi aldık. Saatinde gelmeyip yarım saat geç geldi, 1 saat kadar gittiği yolda kendi dinlenme tesisinde molasını vererek hareket edecekken su hortumu arızalandığ...
04/07/2024 tarihinde Adana'dan Eskişehir'e gitmek için 01AHU456 As Adana firmasından 798 TL'ye bilet aldım. Otobüs otogardan 22:30'da hareket etmesi gerekirken 23:16'da hareket etti. Otobüsün içinde ağır koku vardı. Yolcular kolonya ya da parfüm sıkılmasını rica etti, yok dediler. Yerlerde ve yolcu ...
Metro Turizm'den Samsun'dan İstanbul Esenler'e 22:00 bileti aldım. Yolda giderken nerede ineceğimi sordular. Ben de Kartal'da veya Esenler Otogarı'nda ineceğimi söyledim. Sabah İstanbul'a geldik ve otobüs farklı istikamete gidince sordum, ben Kartal'da inecektim. Bana söyledikleri, Kartal'a uğramıyo...
Dün gece 23:30 da Hatay-İzmir otobüsüne Adana'dan bindim. 12 saattir yolculuk yapıyorum ve bu saat itibariyle iki üç kez uyarmamıza rağmen klima çalıştırılmadı. Hayatımın en kötü yolculuğunu yapıyorum ve Metro Turizmden şikayetçiyim ve bir daha asla Metro Turizm ile seyahat etmeyi düşünmüyorum.
Yorumlar