Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı Mardin Vif Firması

Özlem firmasından aldığımız hizmetten memnun kalmadık. Saat 2.15'te bilet alarak 3.15'te otobüse bindik. İki kişi olduğumuz için otogar dışından alındık. Bize ayrılan 29 ve 30 numaralı koltuklar vardı ancak biletli olmayan ekstra yolcular da vardı. Araç içinde hoş olmayan bir koku mevcuttu. Adana'dan Ankara'ya seyahat ediyoruz ve Adana otogarına uğramadık. İki kişi olduğumuz için Ankara otogarına da girmeyeceklerini söylediler. İkram veya su servisi yapılmıyor. Bagajlarımız araç içinde uygun olmayan bir şekilde konumlandırılmış. Durumdan dolayı şaşkınlık ve rahatsızlık duyuyorum.