Ulaş Oto Yedek Parça’dan Haksız Ücret Talebi Ve Küfürlü Davranış

Ulaş Oto Yedek Parça’dan arka bagaj lastiği aldım. Parça için başlangıçta 1.800 TL olarak anlaştık ve 17.09.2026 tarihinde Denizbank üzerinden 1.800 TL fast ödemesini gerçekleştirdim. Daha sonra yanlış hesap yapıldığı bahanesiyle benden havale yoluyla ayrıca 7.538 TL daha talep edilip alındı. Böylece aldığım ürünün bedeliyle hiçbir şekilde uyuşmadığını düşündüğüm, toplamda beni ciddi şekilde zarara uğratan bir ödeme yapmış oldum.

Durumu kendilerine ilettiğimde, fazla tahsilatın iadesi konusunda yardımcı olmak yerine küfürlü ve aşağılayıcı ifadeler kullandılar, bu konuşmalar sırasında beni açıkça dolandırdıklarını ima eden ifadeler dahi oldu. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. 17.09.2026 tarihli, Garanti Bankası üzerinden yapılan 7.538 TL’lik havale ve 1.800 TL’lik fast işlemlerine ait dekontlarım mevcuttur.

Yanlış hesap gerekçesiyle benden alınan 7.538 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini, yaşadığım saygısız tutum nedeniyle de gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.