Ünallar Oto Yedek Parça'dan Alınan Parçanın Gönderilmemesi Ve Çifte Ödeme Talebi




Ünallar Oto Yedek Parça’dan bir araç yedek parçası siparişi verdim, ancak parça hiç gönderilmediği gibi ödediğim ücretle ilgili de mağdur edildim. 30.06.2026 tarihinde toplamda 8.000 TL’yi (2.000 TL + 2.000 TL + 4.000 TL) EFT ile kendilerine gönderdim.
Süreç boyunca hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca görüştük. Parça gönderimi yerine benden sürekli ek para talep ettiler. Bu durum üzerine parçayı iptal ettiğimi ve ödediğim ücretin iadesini istediğimi açıkça belirttim.
Ücret iadesi talebime karşılık bu kez de şirketlerinin iadesi için toplamda 8.000 TL daha göndermemi, ancak böyle yaparsam hesabıma iade yapabileceklerini söylediler. Zaten ödediğim 8.000 TL ortadayken benden bir 8.000 TL daha talep edilmesi hem mantıksız hem de güven sarsıcı bir durumdur.
Ödenmiş olan 8.000 TL’nin, herhangi bir ek ödeme talep edilmeden, en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.





