Ödeme Yapıldı, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talep Ediliyor

08.05.2026 tarihinde saat 07:51’de oto-lastik.com sitesi üzerinden “4 al 3 öde” kampanyasından faydalanmak amacıyla alışveriş yaptım. Ödemeyi Denizbank hesabımdan, açıklama kısmında siparişe dair detayları da belirterek, E****** G*** adına kayıtlı ING Bank hesabına (IBAN: TR12**************************02) toplam 3.987 TL tutarında havale yoluyla gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak İstanbul’da bulunduğum adresi kullanmayı planlıyordum.
Ödeme işlemini yaptıktan sonra ise sitede belirtilen hiçbir iletişim kanalına ulaşamadım. Ne e-posta adreslerine, ne WhatsApp hatlarına ne de telefon numaralarına cevap alabildim, herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve siparişime dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve ödediğim 3.987 TL tutarının eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

08.05.2026 tarihinde 4 al 3 öde kampanyasından faydalanmak için 3.987 TL tutarında ödeme yaptım, ancak site üzerinden hiçbir iletişim kanalıyla ulaşamadım, hiçbir geri dönüş almadım ve siparişimle ilgili bilgi verilmedi. Ücret iadesi talebimde hâlâ bir gelişme olmadı.



