to read complaints and reviews, or file yours.Ugreen Siparişimde Eksik Ürünler Ve Cevapsız Destek
Ugreen Türkiye’den verdiğim 181CV5466N numaralı siparişim bugün ev adresime teslim edildi ancak içeriğinde eksik ürünler vardı. Siparişimde yer alan ugreen USB-C 100w 5a qc pd örgülü hızlı şarj kablosu 1 metre siyah (70427) ve ugreen USB-C to USB-a 3a qc örgülü hızlı şarj kablosu 1 metre siyah (60126) ürünleri paket içinden çıkmadı.
Bu kadar bilinen ve büyük bir markadan böyle bir eksik teslimat yaşamış olmak açıkçası benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu.
Teslimat sonrası durumu fark eder etmez ugreen Türkiye’nin sitesi üzerinden destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Eksik gönderilen bu iki ürünün bir an önce yeniden gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Siparişlerin 2 farklı depodan gönderildiğini söyleyerek diğer kargonun da geleceğini söylediler. Fakat sitelerinde sipariş tamamlandı olarak görünüyor ve tek parça olarak takip numarası var. Diğer kargonun takip numarasını markadan istedim. Gelişmeleri bekliyorum
