to read complaints and reviews, or file yours. 
Dropshipping hizmeti konusunda 1 defa bile doğru hizmet alamadığım bir firma. Aynı gün kargo yazıyorlar ama asla ürün pazaryerinde gecikmeye düşmeden kargoya vermiyorlar. Her siparişimde sorun yaşadım. Yanlış ürün gönderdiler, geri iade etmek istediğimde benden kargo ücretini ödememi istediler. Hata sizden kaynaklı olduğu halde neden kargo ödüyorum dedim hala bir cevap yok. Tam anlamıyla lakayıt bir firma. Rastgele is yapıyorlar. Zaten iade etsem paramı geri vereceklerine de inanmıyorum. Asla hiçbir şeyi telafi etmiyorlar.
Ürünü kendi sitesinden sipariş ettim bir alt kalitesi olan farklı bir ürün yollamışlar. WhatsApp üzerinden irtibata geçtim güzel bir dille bir yanlışlık olduğunu bu durumdan dolayı üzgün olduklarını mağduriyetimi gidermek adına yeni (almış olduğum ürünü) yollayacaklarını ve bu ürününde bize hediye e...
Ürünlerini kaliteli bulmadım. Ayakkabının iadesi de, değişimi de yok; müşteri memnuniyeti de söz konusu değil. İşin kolayını bulmuşlar, müşteri hatası olduğunu öne sürerek ayakkabıyı geri gönderiyorlar ve bir de kargo ücretini alıcıya yüklüyorlar. Çok şaşırtıcı, daha önce hiç böyle bir durumla karşı...
Sitesinde iade var yazısı var ama asla iade kabul etmiyor. DM den sordum ama özellikle yanıtsız bırakmışlar. Ürünü 1 ay geç yolladılar değişim istedim birkaç gün önce zam yapılmış, o yüzden benim aldığım eski fiyattan değişimdeki yeni fiyattan yansıtılacak dediler. Kullanmadığım ürün değer kaybetti...
Bir hafta önce elbise siparişi verdim. Kargo takip numarası gelmedi. Bana ara ara yazdım. Sürekli bir geçiştirme, kargo şubesinde sorun var diye, iletişimleri berbat. Bugün aynı şekilde arıyorum, cevap yok. Yazıyorum, cevap yok! Dönüş yaptılar. Neyse ki, bir hafta önce sipariş verdiğim elbiseyi yeni...
Bu firmadan çocuklarım öğretmenleri için Öğretmenler Günü için ürünler aldım. Yoğun çalışan biri olduğum için internet alışverişini tercih etmiştim. Fakat Firma Kargoya verirken telefon numaramı yanlış vermiş. Ürünler benim yaşadığım şehre geldiğin de kargo bana ulaşamadığı için ürünler iade olarak ...
Yorumlar