to read complaints and reviews, or file yours.Ufka Yolculuk Uygulamasında Giriş Hatası Bilgiler Yanlış Gösteriliyor
Ufka Yolculuk mobil uygulamasına giriş yaparken sürekli “bilgileriniz yanlış” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Kızımın kaydı okulda yapıldı, ancak buna rağmen sisteme giriş yapamıyoruz.
Giriş yaparken doğum tarihi ve telefon numarası bilgilerini kullanıyoruz, fakat sistem bu bilgileri yanlış olarak gösteriyor. Daha önce herhangi bir sorun yaşamazken yaklaşık bir saat önce giriş yapmaya çalıştığımda bu hata ile karşılaştım ve o zamandan beri defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Kızımın yarışmaya/etkinliğe sağlıklı şekilde katılabilmesi için, okulda yapılan kaydın ve sistemdeki bilgilerin kontrol edilerek düzeltilmesini ve hesabımıza giriş yapabilmemizin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Büşra S., Ufka Yolculuk kayıt olduğunuz bilgilerle sisteme giriş yaparken yaşadığınız sorun nedeniyle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz üzerinden sizinle iletişime geçilmiş olup gerekli kontroller sağlanarak yaşanan problem giderilmiştir. Başka bir konuda destek ihtiyacınız olursa, her zaman yanınızdayız. Saygılarımızla, Ufka Yolculuk Çözüm Merkezi Ekibi
