Kızımın Sınav Girişi İçin Telefon Ve Doğum Tarihi Bilgileri Hatalı, Acil Düzeltme Talebi

8 Şubat 20:112.232

Kızım Ufka Yolculuk yarışmasına okulda kayıt oldu ve bugün sınava girmesi gerekiyor. Ancak tarafıma gelen mesaj üzerine sisteme giriş yapmaya çalıştığımızda doğum tarihi ve telefon numarasının eşleşmediğine dair hata alıyoruz. SMS’in geldiği doğru telefon numarasını kullanmamıza rağmen sistem girişe izin vermiyor.

Bugün son giriş tarihi 23:59 olduğu için kızımın sınava girememesinden endişe duyuyoruz. Okul üzerinden yapılmış kaydın sistemde doğru şekilde tanımlanarak telefon numarası ve doğum tarihi bilgilerinin acilen düzeltilmesini ve kızımın süresi geçmeden sınava girebilmesi için hızlı bir şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Ufka Yolculuk

8 Şubat 23:02 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Zeliha Hanım, Yapılan kontrollerde sınava giriş işleminizin başarıyla gerçekleştirildiği görüntülenmiştir. Bu nedenle sistemsel bir engel bulunmamaktadır. Herhangi bir sorun yaşanması durumunda, çağrı merkezimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Ufka Yolculuk Çözüm Merkezi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yarışma Kaydının İptali İçin Seçenek Bulunmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Eflin

Ufka Yolculuk

9 Aralık 2025 21:282.566

Ufka Yolculuk Bilgi ve Kültür Yarışmaları’nın lise kategorisine 09.12.2025 tarihinde kayıt oldum. Ancak aynı gün içerisi...nde yarışma tarihlerinin kendi sınav dönemime denk geldiğini öğrendim. Bu nedenle yarışmaya katılamayacağım için kaydımın iptal edilmesini istiyorum. Kaydı okuluma gelen iki görev...

Ufka Yolculuk Sınav Öncesi Giriş Sorunu

Aaya

Ufka Yolculuk

15 Şubat 2025 09:074.164

Ufka yolculuğa giriş yapamıyorum ve 1 saat sonra sınav var. 2 gündür giremiyorum, oysaki ben kayıt yapmıştım ama telefon... numarası ve doğum tarihi eşleşmiyor diyor. Ben şimdi nasıl sınava gireceğim? Bu sorun acil çözülsün, saçma sapan nedenler yüzünden sınava giremiyorum.

1 Destek

Ufka Yolculuk Giriş Yapma Sorunu

Zeynep

Ufka Yolculuk

28 Nisan 2024 11:232.782

Sınav için çok çalışmıştım ve kayıt olurken girdiğim bilgileri şimdi giriyorum ama eşleşmiyor. Telefon numaramı ve doğum... tarihimi yazdığım şekilde giriyorum, ancak olmuyor. Bu konuda ne yapabilirim? Şu an yarışmaya katılamıyorum ve geç kalabilirim. Lütfen dönüş yapın, ne yapacağımı bilmiyorum.

Ufka Yolculuk'a Ulaşım Sağlayamıyorum!

Emin

Ufka Yolculuk

24 Mart 2024 23:433.490

Ufka Yolculuk kayıt esnasında kızımın doğum tarihini yanlış yazmışım. Yarın sınavın son günü ve değişmesi gerekiyor, gir...iş yapamıyoruz. Lütfen yardımcı olun. Doğum tarihi 22.06.2015 olmalıydı ama ne yazdığımı hatırlamıyorum, bu yüzden Ufka Yolculuk'a katılamıyoruz. Ayrıca telefon numarasını da bulam...

Çözüldü