to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Gelen Yarışma SMS’i Ve Kişisel Veri Güvenliği Şikayeti
8 Ocak tarihinde telefonuma “13. Ufka Yolculuk Bilgi ve Kültür Yarışması kaydınız başarılı olarak alınmıştır, telefon numarası ve doğum tarihi bilgilerinizle giriş yapabilirsiniz. B001” şeklinde bir SMS ulaştı. Ancak Ufka Yolculuk yarışmasına herhangi bir kayıt yapmadım, hiçbir platformda başvurum bulunmuyor ve buna rağmen numarama, iznim olmadan yarışma ile ilgili mesaj gönderilmesi beni rahatsız etmektedir.
Benim bilgim ve iznim olmadan numaramın bir yarışma kaydında kullanılmış olması kişisel verilerimin güvenliği açısından endişe verici bir durumdur. Şu ana kadar bu konuyla ilgili olarak ne Ufka Yolculuk’a ne de operatörüme herhangi bir başvuruda bulunmadım, sorunun Şikayetvar üzerinden iletilerek çözülmesini talep ediyorum.
Telefon numaramın sistemlerinizden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini, tarafıma hiçbir şekilde SMS veya benzeri bilgilendirme gönderilmemesini ve kişisel verilerimin hangi kapsamda ve nasıl kaydedildiğine dair tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Necdet bey, 8 Ocak 2026 Perşembe günü telefonunuza gelen “Ufka Yolculuk adlı yarışmaya kaydınız alınmıştır.” mesajı hakkında yaşadığınız rahatsızlığı derin bir üzüntüyle öğrenmiş bulunmaktayız. Kişisel verilerinizin izniniz olmadan kullanılması ve bu durumun güveninizi sarsması bizi derinden üzmüştür. Talebiniz titizlikle değerlendirilmiş olup aşağıdaki işlemler gerçekleştirilmiştir: Telefon numaranızla oluşturulan yarışmacı kaydı, 25 Ocak 2026 Pazar günü saat 13.30 itibarıyla sistemlerimizden kalıcı olarak silinmiştir. Söz konusu numaraya yönelik SMS gönderimi yine 25 Ocak 2026 Pazar günü saat 13.30 itibarıyla tamamen durdurulmuştur. Yapılan incelemede; yarışmamız kapsamında okullarda bilgilendirme ve tanıtım faaliyetleri yürütüldüğü, bu süreçte yakın çevrenizden (aile bireyi vb.) birinin numaranız ile kayıt oluşturulmuş olabileceği değerlendirilmiştir. İlgili kayıt incelenmiş, gerekli uyarılar yapılmış ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemler alınmıştır. İlerleyen dönemlerde yarışmamıza katılmak istemeniz hâlinde, dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebileceğinizi belirtmek isteriz. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, yaşanan olumsuzluğu telafi etmek ve güveninizi yeniden kazanmak adına gerekli hassasiyeti gösterdiğimizi bilgilerinize sunarız. Herhangi bir ek sorunuz olması hâlinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Ufka Yolculuk Çözüm Merkezi Ekibi
