Udemy Kursum Kayboldu Bulamıyorum

Normalde Udemy'de bir hesabım vardı fakat ne yaptım ne ettim bir türlü o hesabıma erişim sağlayamadım. Orada satın almış olduğum belli başlı kurslarım vardı kendilerine mail ilettim ama bir türlü dönüş olmadı. Lütfen biraz daha ilgili olabilir misiniz bu nasıl bir şey anlayamadım.

Udemy'den satın aldığım kursu kullanamıyorum. Parasını ödedim sonrasında kursu satın almamışım gibi sistemde gözüküyordu. Kendilerine mail attım. Satın aldığıma dair banka dekontunu da paylaştım ama herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yetkililer durumu sadece herkese gönderilen bir mail ile yanıtlayı...

Yüklü miktar para verip almış olduğum Udemy kurslarının iadesini yapamamaktayım, 2 tane yapmış olduğum iadenin ücreti de 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Udemy'nin bu saçmalığı hemen düzeltmesini bekliyorum. Malum Udemy'nin ulaşabileceğim bir mail veya telefon numarası da yok hiçb...