Udemy Kurs İadesi Hatalı Olarak Reddedildi

Udemy üzerinden “Mobil Oyun Yönetme Eğitimi - Google'dan dolar kazan! ” adlı kursu bugün satın aldım. Satın aldıktan en fazla 1 saat sonra, sistemde belirtilen iade garantisine güvenerek kursu iade etmek istedim. Ancak iade işlemini başlatmaya çalıştığımda, kursun çoğunu izlemişim gibi bir hata uyarısı alarak iade talebimi kabul etmedi.

Oysa kursu satın aldıktan çok kısa bir süre sonra iade etmeye çalıştım ve kursun büyük kısmını izlemem mümkün değildi. Buna rağmen sistem hatalı bir şekilde kursun çoğunu izlemişim gibi davranarak iade hakkımı engelledi. Udemy hesabım “Walter Heisenberg” adına kayıtlıdır.

Udemy’nin, satın alma sonrası çok kısa süre içinde yaptığım bu iade talebini dikkate alarak, ödediğim ücretin tamamını banka hesabıma geri yatırmasını talep ediyorum.