Yanlış Bilgi Ve Yavaş Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ucuzoyuncun sitesinden bir üyelik aldım fakat bilgiler yanlış verildi ve sürekli doğru olduğu söylendi. İki saatte bir mesajıma cevap veriliyor, üç gün oldu hâlâ çözülmedi. Bir daha bu siteden kesinlikle bir şey almam.
Merhaba Tan Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapmış olduğunuz işlem tarafımızca kontrol edilmiştir. Yaşadığınız sorunun, sipariş süreciyle ilgili teknik bir aksaklıktan kaynaklanmış olabileceğini değerlendiriyoruz. Konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde tarafınıza çözüm sağlanacaktır. Siparişinizle ilgili kodun yeniden iletilmesi veya gerekli durumlarda ücret iadesi sağlanması adına süreci titizlikle takip ediyoruz. Ayrıca süreci hızlandırmak adına, iletişime geçmeniz durumunda anlık olarak da yardımcı olabiliriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştıracağımızı bilmenizi isteriz.






