Ucuzofis.com Gönderilmeyen Yazıcı Ve Kesintisiz İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi!

Ucuzofis.com adlı internet sitesinden 22.12.2025 tarihinde Epson yazıcı siparişi verdim. Bu sipariş için 3.278 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 138500’dür. Site, HP ve Epson marka ürünlerin yetkili satıcısı veya aracısı olduğunu iddia ederek satış yapmaktaydı.

Siparişi verdikten sonra sitede yazan numarayı aradığımda ilk başta telefona cevap verdiler ve “halledeceğiz, siparişiniz yarın çıkacak, SMS ile bilgilendirme yapılacak” şeklinde bilgi verdiler. Ertesi gün ise sitede yayımlanan telefon numarası değişti. Yeni numarayı aradığımda telefonlara kesinlikle bakmadılar, sadece mesajla “çok yoğunuz, yarın göndereceğiz” şeklinde dönüş yaptılar. Bu vaatlere rağmen ne ürün gönderildi ne de somut bir işlem yapıldı. Sürekli değişen telefon numaraları, siteye artık erişilememesi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması nedeniyle yanıltıldığımı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.

Şu anda geldiğim noktada siteye erişim sağlayamıyorum, ayrıca verdikleri telefon numarasına da ulaşılamıyor ve herhangi bir dönüş yapılmıyor. Hem ürünümü alamadım hem de iletişim tamamen kesilmiş durumda.

Ödediğim 3.278 TL tutarın, sipariş numaram belirtilerek tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.