to read complaints and reviews, or file yours.1
Pompası Çalışmayan Parfüm İçin İade Talebi Reddedildi
Trendyol üzerinden Kasım 2025 tarihinde Avon Wish of Love adlı parfümü satın aldım. Ürünün paketini yeni açmama rağmen parfümün pompası çalışmıyor, şişeyi sıktığımda hiçbir şekilde parfüm çıkmıyor.
Durumu fark eder etmez Trendyol uygulaması üzerinden satıcıyla iletişime geçip iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak aradan biraz süre geçtiği gerekçesiyle talebim kabul edilmedi. Ürünü fiilen kullanamamama ve kusurun benden kaynaklanmamasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Ayıplı olan bu ürünün iade alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını, aksi halde ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
