Üçay Mühendislik'ten Kaba Üslup Ve Çözülmemiş Doğalgaz Kapak Sorunu


21.02.2026 tarihinde Muğla Milas’taki doğalgaz kutumuzla ilgili sorun için Üçay Mühendislik ekibi adrese geldi. Personel zile bastı, aşağı indiğimde ise arabaya binip gitmek üzerelerdi. Ne yaptıklarını sorduğumda, daha önce kopmuş olan eski kapağı tekrar taktıklarını, sorunu çözdüklerini söyleyip ayrılmak istediler. Kapağı tutan dilin gevşek olduğunu, kapağı tam olarak tutmadığını, tekrar açıldığını belirttim, buna rağmen “Bu kapaklar böyle, şu anda kapak kapalı” diyerek ısrar ettiler.
Yan tarafta başka bir uzmanın yaptığı kapağın gayet sıkı tuttuğunu, istenirse ona da bakabileceklerini söyledim ancak bakmayı reddettiler. Yeni getirdikleri kapağın dilinin sert ve sıkı tuttuğunu, bizdeki kapakta ise dilin gevşek olduğunu anlattım, buna rağmen söylediklerimi dinlemeden kendi cümlelerini tekrarlamaya devam ettiler. En azından yeni kapak takılmayacaksa mevcut kapağın dilinin düzeltilmesini rica ettim, buna da kayıtsız kaldılar.
Personelin üslubu son derece kaba ve emir verir tarzdaydı, çözüm odaklı olmak yerine bir an önce araca binip gitme telaşındaydılar. Hatta konuşma sırasında “Çok istiyorsan kutu kalsın” gibi son derece saygısız bir ifade kullandılar. Hem teknik olarak yeterince ilgilenilmemesi hem de bu terbiyesiz üslup nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum.
Üçay Mühendislik’ten, özellikle Muğla Milas bölgesinde görev yapan bu ekip hakkında üslup ve davranışlarıyla ilgili gerekli yaptırımın uygulanmasını, personelin müşteriyle iletişim ve saygı konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Celal Bey, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
















