Doğalgaz Kutusu Kalitesiz Malzeme Ve İlgisiz Hizmetle Teslim Edildi

07 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bırakmış olduğum şikayetin neticeye bağlanmaması sebebi ile buradan da yazmak ve tüketicileri bilgilendirmek isterim.

Üçay mühendislik Muğla ili Menteşe ilçesi Erenköy sitesinde bulunan dairemize doğalgaz bağlantısı için anlaşma yapıldı. İşi alana kadar 20 takla işi aldıktan sonra ise ne arayan var ne de soran ki Allah'tan işimiz tamamlandı. Fakat anladığım kadarı ile bizi referans olarak kabul etmiyorsunuz ki sitede 114 hane bulunmakta... Ve hala diğer dairemiz için işi verdiğim firma bulunmamakta. Ama bu şekilde olursa aynı firmaya verilir mi tabii ki merak konusu.
Konumuz şudur ki göz önünde yapmış olduğunuz doğalgaz kutuları gayet kibar şık ve kullanışlı burası göz önünde değil gibi durmakta bu yüzden sizlerde işi yaparken elinizdeki en kötü malzemeyi kullandınız. İşi vermiş olduğumuz burada bulunan şubeniz ve işi yapan personel ile bir çok görüştük ama bir yol katedemedik. En son müşteri hizmetlerini aradım. Burada bu gibi sorunları direk bize iletin denildi ama bugün ayın 23 ü 16 gün geçmesine rağmen dönüş yok ilerleme yok. Takılan dogalgaz kutusu geçiştirmek için yapılmış adeta ilk saati okuyan personelin elinde kaldı ne menteşesi var ne de başka bir şey fotolarda göreceğiz. Bu konunun ivedilikle düzelmesini rica edeceğim benim verdiğim ücretin karşılığı bu işçilik bu malzeme kesinlikle değil sözleşme ismi (M***** Ş****) baştan savma yapılan işin düzeltilmesini istiyorum.