Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödeme Yaptık Doğalgaz Tesisatı Ve Bağlantısı Aylardır Yapılmadı

profile
07 Aralık 2025 21:08
1.357

İki ay önce Üçay Mühendislik’e İzmir Bergama Zafer Mahallesi Koca Ahmet Sokak’taki apartmanımız için doğalgaz tesisatı hizmeti başvurusunda bulundum. Ekim ayında hizmet bedeli olarak 50.000 TL ödemeyi peşin yaptım ve 3211506 numaralı sözleşme ile işlem tamamlandı. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir şekilde hizmet alamadım, doğalgaz tesisatı ve gaz bağlantısı hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini, satış temsilcisini ve bölge sorumlusunu aradım. Her seferinde en geç iki güne kadar gelecekleri, ilgilenecekleri söylenmesine rağmen hiçbir şekilde fiili bir işlem yapılmadı ve verilen sözler tutulmadı. Şu anda sadece ben değil, apartmandaki tüm sakinler aynı mağduriyeti yaşıyoruz.

Peşin ödeme yapmış olmama rağmen doğalgaz tesisatının hâlâ tamamlanmamış olması hem maddi hem de manevi olarak bizi zor durumda bırakıyor. Gaz bağlantısının ve tesisat işlemlerinin acilen tamamlanmasını, tarafıma ve apartman sakinlerine yaşatılan mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

pesin-odeme-yaptik-dogalgaz-tesisati-ve-baglantisi-aylardir-yapilmadi-1.jpg
07 Aralık 2025 22:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar Cem Bey, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

12 Mart 09:29

Merhabalar Cem Bey, Probleminiz çözüme kavuşmuştur. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Doğalgaz Bağlantısı Aylardır Tamamlanmıyor Mağduriyetim Artıyor

profile
12 Kasım 2025 19:27
1.943
Doğalgaz Bağlantısı Aylardır Tamamlanmıyor Mağduriyetim Artıyor
dogalgaz-baglantisi-aylardir-tamamlanmiyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Tesisat Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
03 Ekim 2025 11:55
1.401
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Doğalgaz Açma Randevusu Sürekli Geciktiriliyor

profile
28 Kasım 2025 18:14
1.525

Peşin Ödeme Yapılan Doğalgaz Hattı 6 Aydır Tamamlanmadı

profile
04 Aralık 2025 17:54
1.246

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz