Üçay Mühendislik'in İhmali Nedeniyle Doğalgaz Bağlantımız Yapılmıyor, Mağduruz

İzmir Dikili’de bulunan apartmanımızın doğalgaz tesisatı Üçay Mühendislik tarafından döşendi. Apartman içi doğalgaz tesisatımız tamamlandıktan sonra apartman önüne doğalgaz kutusu yaklaşık 3 ay önce yerleştirildi, ancak yaklaşık 1 aydır apartman ve kutu arasındaki bağlantı bir türlü yapılmıyor.

Bir aydır defalarca müşteri hizmetlerini ve firmayı arıyoruz, her seferinde sadece “ilgileniyoruz, ilettik” denilerek oyalandık. Geçen pazartesi için net olarak geleceklerini söylediler, o gün de gelmediler. Bu tarihten sonra iki kez daha aramamıza rağmen yine kimse gelmedi, herhangi bir somut adım atılmadı, sadece söz verilmekle kaldı.

Doğalgaz tesisatı ve bağlantı için ödemelerimizi yaklaşık 1 yıl önce peşin olarak yaptık. Apartman sakinleri olarak toplamda 100–150 bin tl civarında bir ödeme yapılmasına rağmen, hizmeti alamıyoruz. Kış geldi, dairelerimiz doğalgaz kullanımına hazır olmasına rağmen sadece Üçay Mühendislik’in bu ihmalkar ve duyarsız tutumu nedeniyle doğalgazı kullanamıyoruz.

Üçay Mühendislik’in apartman önündeki kutu ile apartman tesisatı arasındaki bağlantıyı acilen yapmasını, verdiği sözleri tutarak gerekli ekibi en kısa sürede sahaya yönlendirmesini ve yaşattığı mağduriyet için de tarafımıza bilgi verilmesini talep ediyorum.