to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Bağlantısının Gecikmesi Ve Yaşanan Mağduriyet
Manisa ili Alaşehir ilçesinde bulunan Üçay Mühendislik firmasıyla binamıza ait doğalgaz kutusunun binaya bağlanması konusunda sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır Manisa ili kula ilçesinde 4 Eylül Mah. Atatürk Bulvarı no 6 adresindeki binamızın yapılmasını beklediğimiz doğalgaz bağlantısı hâlâ yapılmadı ve bu nedenle binada doğalgazı hiç kullanamıyoruz.
Bu süre içinde firma görevlisi E*** beyle defalarca görüştük, her seferinde projenin onaylanmadığı ve iş yoğunluğu olduğu için bağlantının yapılamadığı söyleniyor ancak somut bir adım atılmıyor ve herhangi bir net tarih de verilmiyor.
Binada yaşayanlar olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Doğalgaz bağlantısının hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve kesin bir tarih verilerek binamıza yapılmasını, sürecin artık uzatılmamasını talep ediyorum.
Gelişme
Üçay Mühendislik Alaşehir şubeye yaptırdığımız doğalgaz tesisatı zaten gereğinden fazla uzayan bir sürecin ardından ancak tamamlandı, şimdi de 17.09.2026 tarihinden beri gaz açma randevusu alınmıyor. Bir randevu 1 haftadır alınmıyor. Çünkü burası Üçay Mühendislik Alaşehir şube. Bu firmada ne bir iç denetim ne de müşteri memnuniyeti yok. Haziran başında verdiğimiz iş hala uzatılıyor ve tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsun, yine sonuç yok. Üçay Mühendislik pişmanlıktır.
Merhabalar Ferdi Bey, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Şikayetimle ilgili Üçay Mühendislik görevlisi beni aramış. Kendisi Aksaklığı gidereceğine, kendisinin bundan sonra eksiklikle ilgilenmeyeceğini, bundan sonra kendisinin muhatap olmadığını söyleyerek hiçbir çözüm beyan edilmemektedir. Ayrıca üçay mühendislikten herhangi bir olumlu dönüş yapılmamaktadır. Kendi paramızla rezil oluyoruz.
