Hesabım Ele Geçirildi, Ubisoft Destek Ekibinden Yeterli Yardım Alamıyorum

Ubisoft hesabım çalındı ve mail adresi değiştirildi, iletişime geçiyorum mail atıyorum durumu anlatıyorum. Bana diyorlar ki hesabınızla bağlantılı mail adresinize mail gönderdik, ya hesabım çalındı mail adresi değiştirildi diyorum. Mailime 1 hafta önce gelen Japonya'dan erişilmiştir hesap şifreniz d...

Yaklaşık 70 gün önce Ubisoft hesabım çalındı ve o günden beri hesabımı geri almak için defalarca destek talebi oluşturdum. Hesabın asıl kullanıcı adı K***idi, fakat şu anda hesabı çalan kişiler tarafından "Hosted. G2" olarak değiştirilmiş durumda. Hesabın ilk açıldığı e-posta adresi bana ait olmasın...

Ubisoft hesabım çalındı ve hesabın ilk açıldığı günden beri değişmeyen emaili, şifresi, kullanıcı adı ele geçiren kişi tarafından değiştirildi. 2fa aktif olmasına rağmen ubisoft un açığı yüzünden devre dışı bırakıldı. Bunların hepsi imkansız olmasına rağmen 3 dakika şık bir zaman dilimi içinde oldu....

8 Ağustos tarihinde Ubisoft hesabım (kullanıcı adı: s***) izinsiz olarak ele geçirildi ve hesabıma kayıtlı e-posta adresi değiştirildi. Hesabımda Rainbow Six Siege oyunum bulunuyordu ve bu hesabı Steam üzerinden kullanıyordum. Hesabım ele geçirildikten sonra Ubisoft müşteri hizmetleriyle iletişime g...