to read complaints and reviews, or file yours. 
Uber 2 kere para çekti hesabımdan.
06.02.2025 tarihinde, saat 23.52’de Uber uygulaması üzerinden araç çağırdım, o an hesabımdan 1.125,00 TL çekildi provizyonda tutulmak için. Daha sonra yolculuğum 45-50 dakika sürdü ve 07.02.2025 tarihinde, saat 00.40 gibi varacağım yere ulaştım. Araçtan inince de 1.344,00 TL olan gerçekleşen tutar hesabımdan çekildi. Uber uygulamasına göre normalde provizyonda bekletilen ilk çekilen tutar anında hesaba yatıyor ve gerçekleşen tutar çekiliyor. Ancak bu yolculukta her iki tutar da hesabımdan çekildi ve günler geçmesine rağmen hâlâ yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak 10.02.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve provizyonumda açık bir işlem olmadığını ve iade edilecek herhangi bir bakiye de olmadığını ilettiler.
15 Kasım akşamı Uber uygulamasından araç çağırmaya çalışırken, hiçbir taksiye bağlanamama rağmen hesabımdan 5 kere 342 TL çekilmiş. Provizyon olan 4 tanesi anında hesabıma geri yatırıldı. Ancak ilk başta alınan 342 TL'lik provizyon günlerdir geri yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyo...
22.03.2025 tarihinde ve 23.03.2025 tarihinde Uber uygulaması üzerinden araç çağırdım. O an hesabımdan 1089 TL ve 306 TL çekildi, provizyonda tutulmak için. Araçtan inince de 1345 TL ve 1280 TL çekildi. Uber uygulamasına göre normalde provizyonda bekletilen ilk çekilen tutar anında hesaba yatıyor ve ...
Uber üzerinden geçen hafta bir saat boyunca taksi çağırdım. Hiçbir sürücü bağlanmadı ve tüm isteklerim iptal oldu. Buna rağmen hesabımdan para çekildi. Provizyonda görünmesi gerektiğini biliyorum, provizyonda değil direkt para çekildi gelmeyen taksi için. Banka ile iletişime geçerek teyit ettim. Ube...
Uber kullanmamaya yemin etmiş biri olarak, böyle global bir uygulamanın müşteri temsilcisine ulaşamamak, iletişim sağlayamamak 2025 yılı için çok gülünç bir durum?! Parasını ödediğim yolculuklardan sonra nasıl oluyor da 'açık provizyon' adı altında sürekli para çekiyorsun hesabımdan sevgili Uber? Ha...
Uber, hesabımdan eylül ayında yapmış olduğum 3 yolculuk için nisan ayında para çekti. Banka dekontlarında para çıkışının Uber'e olduğu gözükmekte bütün bilgileri iletmeme rağmen Uber tarafından çekilen para için bankanızla görüşün deyip aradan çekiliyor. Daha önce de açık provizyon işlemiyle yaptığı...
Yorumlar