to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişin 505 TL'lik İadesi Yapılmadı
23.09.2026 tarihinde Uber Eats uygulaması üzerinden Burger King (Kemerkaya) restoranından 11634020270 numaralı siparişi verdim. Uygulamada toplam tutar yaklaşık 505 TL olarak kredi/banka kartımdan tahsil edildi. Ancak siparişim adresime hiç teslim edilmeden, sistemde “hatalı adres / farklı lokasyon” gerekçesiyle iptal edildi.
Adresimi doğru girdiğim ve teslimat için herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadığı halde, siparişin iptal edilmesi sonrasında ücret iadesi de gerçekleştirilmedi. Uygulamada iptal bilgisi görünmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Siparişim teslim edilmediği ve iptal edildiği için, tahsil edilen yaklaşık 505 TL tutarın en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
