Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sipariş İptali Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Eylül 2025 16:31
244

Twist uygulaması üzerinden EMU Australia Stinger Micro Bot (ürün kodu: t00000034001001) siparişi verdim. İlk siparişimde bana yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Ancak bu kez de, siparişi verdikten iki gün sonrasına kadar ürün stokta görünmesine rağmen, siparişim iptal edildi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu durumun birçok kişiye yaşatıldığını ve başka bir çözüm sunamayacaklarını söylediler. Ücret iadesi kartıma 3.779 TL olarak yapıldı fakat ben asıl istediğim ürünü almak istiyorum.

Aynı sorunu iki kez yaşamış olmamdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: stw09002897480673.

25 Eylül 2025 17:31 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Twist Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ezgi
07 Şubat 2025 13:47
361
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade İşlemi Yapılmadı
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade İşlemi Yapılmadı
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade İşlemi Yapılmadı
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade İşlemi Yapılmadı
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ezgi
21 Mayıs 2025 14:49
172
Siparişim Onaylandıktan Sonra Keyfi Olarak İptal Edildi, Güvenim Sarsıldı
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Duygu
24 Ağustos 2023 16:00
592

profile
Elif
04 Ocak 2024 19:17
274
Twist İndirimli Siparişim İptal Edildi!
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
01 Ağustos 2024 11:36
607
Benzer Şikayet Yaz