to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2023 tarihinde Manisa merkez Dağlılar Motor'dan Tvs Raider 125 motosikleti satın aldım, motosiklet servisten çıktıktan sonra motosiklete benzin aldım, sonra durduğumda motosikletin deposunun alt kısmından benzin damlattığını görüp servise gidip sorunu gösterdim, motosiklet 2 gün serviste bekledikten sonra motosikletin sorunu ile ilgili hiçbir işlem yapılmadığını görüp, motoru bu servisten alıp Manisa merkezdeki diğer servise bıraktım, motosiklet orada da 2 gün bekledikten sonra motorun hazır olduğunu ilettiler ve motosikleti teslim almaya gittim ve motosiklete hiçbir şey yapılmadığını ve sorunun fazla benzinden kaynaklı olduğunu (alakası olmayan bir cevap) iletti, şimdi sorum şu bu motorun servisliğini sokaktan geçen herkese neden verdiniz? Diğer sorumda şu, müşteri hizmetleriniz ve siz neden telefonlara cevap vermiyorsunuz?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde I2kjWpyRJ numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle www.uma.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, 444 80 85 Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Teşekkürler
24 Ekim'de TVS Raider 125 motosiklet almıştım. Sinyal bozuk geldi, 3 haftada temin edip taktılar. Gösterge bozuldu, vitesi ve hızı doğru göstermiyordu, sipariş ettiler. 1,5 ay oldu ve hala gelmedi. Arıyorum, 'yurt dışından geliyor, gelmedi' diyorlar ve kapatıyorlar. Boşta iken hız artıyor. Bunun içi...
2024 yılının 12. Ayında sıfır olarak aldığım tvs Raider 125 model motosikletim şu anda 4800 km’de ve aktif olarak fazla kullanılmıyor. İlk günden beri debriyaj yukarıda kavrıyordu ve bayi bu şekilde teslim etti. Bir süre sonra vites müşürü bozuldu ve garanti kapsamında parça bekledim, ancak yaklaşık...
2023 Aralık ayında Sakarya'da Tello Motor aracılığıyla TVS Raider 125 aldım. Aldığım gibi motosikletin farları çalışmıyordu. Servis, farın bozuk olduğunu söyleyerek yeni far siparişi verdi. Yeni far geldi ancak sorunun elektronik beyinde olduğu anlaşıldı. Daha sonra beyin onarıldı fakat far yine çal...
22/08/2023'te almış olduğum tvs jubiter 125 in. Motosikletin ilk bakımını servise yaptırdığım halde 2 bakımı gelmeden motoru arıza verdi servise götürdüm motor un yağı kalmamış dediler bu yüzden arıza vermiş dediler bende nasıl oluyor da 1 ay içerisinde hiçbir kaçak olmadan yağı bitiyor dedim. Ser...
Aralık ayında tvs Raider 125 CC vitesli motosiklet aldım. Özellikle herhangi bir aksaklık yaşamamak adına rodajına ve servis bakım kilometrelerini hiç aksatmadan her 2.500 kilometrede bir servise götürdüm ve sürekli tek bir benzinlik kullandım. Başlarda oldukça memnundum. Alalı daha 4-5 ay olmuştu....
Yorumlar