Tvs Motor Krank Arızası Ve Müşteri Temsilcilerinden Çelişkili Bilgi
2022 model test vego motorum 12.000 km de bu hale geldi krank sorunu verdi. Müşteri hizmetlerine video ile mail gönderdim şikayet vara da video ile yükledim. Bugün iletişime geçtiler telefondaki hanımefendi ile görüştüğümde servise model yılı aldığım tarihi söyledikten sonra marka olarak ürünün arkasında durduklarını 3 servisten birine bırakabileceğimi belirtti. Yetkili servise gittiğimde firmayla görüştüyseniz pazartesi getirin servis formu açalım değerlendirsinler dediler teyit almak için tekrar aradım Uğur Motorlu Araçlar müşteri temsilcisi servis dışı diyor 13.03.2025 13.17 de yaptığım görüşme ile 14.33 de yaptığım görüşme aynı değil çözüm bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde f-MMG5CUH numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.













