Tvs Motor Jüpiter 125 Arıza Lambası Sorunu
Tvs jupiter 125 arıza lambası şikayetiyle ilgili bir durumu aktarmak istiyorum. Motorumu alalı 4-5 ay oldu. İlk 1 ay kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak sonrasında ilk kez arıza lambası yandı. Birkaç gün sonra lamba söndü. Bu durumu servise bildirdiğimde, lambanın devamlı yanması halinde gelmemi söylediler. Daha sonra motor, sabahları zor çalışmaya ve arıza lambası sürekli yanmaya başladı. İlk çalıştırmada motor ısınana kadar tekleme yaparak çalışıyordu. Motorun kilometre sayacı 2.000 km'ye ulaşmıştı ve ikinci bakım zamanı gelmişti. Hem bakımını yaptırmak hem de arızayı gidermek için Bursa'daki favori motor servisine gittim.
Bakımı yapıldı ve rolanti motorunun arızalı olduğu tespit edilerek, gerekli parçanın sipariş edildiği söylendi. Ancak servis, yoğunluk nedeniyle motorumu almamı ve parça geldiğinde beni arayacaklarını belirtti. Şu an 8 gün geçti ve hala arayan olmadı. Motor soğukken çalıştırmak için 15-20 dakika uğraşmak zorunda kalıyorum ve bu durumdan dolayı motoruma olan ilgim azaldı. Servisin ilgisizliği ve sadece bakım yaparak parayı alıp geri kalan durumları önemsememesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Motoru satın almadan önce her şey mükemmel gibi gözükse de, bir arıza durumunda destek alamamak büyük bir sorun.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde eyRVJXmHh numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.















