to read complaints and reviews, or file yours. 
Motorumu alalı yaklaşık bir hafta oldu. İlk aldığımdan bu yana motor ışığı yanıyor. Servise götürdüğümde problem bulamadılar ve motor ışığını kapattılar. Aynı gün içinde yine yaktı. İkinci götürüşümde benzin pompası ve beyin kartının problemli olduğu, parçaların siparişini verdiklerini söylediler. Ancak ilgili davranmıyorlar. Hâlâ mağdurum. Sıfır aracımda bunların yaşanması çok üzücü. TVS'nin sorunumla ilgilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Güvenerek ve araştırarak aldım, lütfen benimle iletişime geçilsin.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde f2VheuVtu numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Aracımı götürdüm ve yeni gelen parçaları taktılar benzin pompam ve beyin kartım değiştirildi arıza ışığımın devam ettiğini ve açılış probleminin çözüldüğünü söylediler ancak halen devam ediyor sorun yetmezmiş gibi bir yenisi eklendi benzin göstergem bozuldu benzin alsamda almasamda yerinden oynamıyor aynı gösteriyor, motorumun vida yerleri vesaire her şeyi yalama oldu, servise gidip gelmekten ruhum daraldı, bakımını aksatmadım ve vaktinde yaptırdım stabil bir kullanıcıyım, birebir değişim talep ediyorum, elime gelen ürün ayıplı ve sorunları çözülemiyor, aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayetlerimi belirteceğim. Servise yaklaşık beş altıncı gidişim.
Motoru alalı daha 1 ay olmadı, motoru hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hiçbir servis ilgilenmiyor, genel uyarı lambası yanıyor ve motor aniden stop edip çalışmıyor. Bana motorda montaj hatası olduğunu söylediler. Elektrik bağlantılarının yanlış olduğunu söylediler. Garanti kapsamıyor diye ücret aldıla...
5 ay önce TVS Raider marka bir motosiklet aldım, bayiden sıfır olarak. Şu anda 3 bin kilometrede ve 3 kere elektronik aksamında sorun yaşadım. Yolda giderken bir anda ekran kapandı, servise götürdüm ve yaptılar. Aradan 1 ay geçti, tekrar aynı sorunu yaşadım. Bir süre geçtikten sonra şimdi de ekran b...
25.03.2024 tarihinde almış olduğum TVS Jupiter 125 markalı motorumun gösterge panel ışıkları komple yanmaya başladı ve yolda giderken elektrik kesilmeye başladı. Servise götürdüğümde ise beynine yazılım atılacak dendi ve arkasından benzin şamandırası değişecek, yan ayaklık müşürü değişecek söylendi ...
Yorumlar