TV Smart IPTV Hesabım Keyfi Şekilde Kapatıldı Ve Ek Ücret Talep Edildi, 60 Euro İadesi!

02.01.2026 tarihinde tvsmartiptv.com adlı siteden iptv hizmeti satın aldım, 60 Euro ödemeyi havale ile yaptım. Kısa süre sorunsuz kullanabildim; ancak 09.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan hesabım kapatıldı ve hizmete erişimim tamamen kesildi.

Durumu sorduğumda, bulunduğum konumdaki kısıtlamaları bahane ederek sorunun çözümü için benden ek ücret talep ettiler. En başta böyle bir şart veya riskten hiç bahsedilmemiş olmasına rağmen, bir hafta sonra ortaya çıkan bu bahane ile benden tekrar para istenmesi son derece şüpheli ve iyi niyetten uzaktır. Üstelik sorunun neden bir hafta sonra çıktığını sorduğumda, “Problemi söyledim, kendin çöz o zaman” şeklinde saygısız, umursamaz ve sorumsuz bir cevap aldım. Bu tutum ve ek para istemeleri nedeniyle, sitenin kullanıcıyı açıkça mağdur eden, güvenilmez bir yapı olduğuna inanıyorum.

Ödemesini yaptığım hizmeti alamadığım için, ödediğim 60 Euro’nun derhal ve eksiksiz iadesini talep ediyorum. Hesabımın keyfi şekilde kapatılması, sonradan uydurulan bahaneler ve ek ücret dayatması kabul edilemez.