Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • TV Smart IPTV
  • TV Smart IPTV Hesabım Keyfi Şekilde Kapatıldı Ve Ek Ücret Talep Edildi, 60 Euro İadesi!
ID:34836761

TV Smart IPTV Hesabım Keyfi Şekilde Kapatıldı Ve Ek Ücret Talep Edildi, 60 Euro İadesi!

profile
İsmail
TV Smart IPTV
12 Ocak 14:26
499

02.01.2026 tarihinde tvsmartiptv.com adlı siteden iptv hizmeti satın aldım, 60 Euro ödemeyi havale ile yaptım. Kısa süre sorunsuz kullanabildim; ancak 09.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan hesabım kapatıldı ve hizmete erişimim tamamen kesildi.

Durumu sorduğumda, bulunduğum konumdaki kısıtlamaları bahane ederek sorunun çözümü için benden ek ücret talep ettiler. En başta böyle bir şart veya riskten hiç bahsedilmemiş olmasına rağmen, bir hafta sonra ortaya çıkan bu bahane ile benden tekrar para istenmesi son derece şüpheli ve iyi niyetten uzaktır. Üstelik sorunun neden bir hafta sonra çıktığını sorduğumda, “Problemi söyledim, kendin çöz o zaman” şeklinde saygısız, umursamaz ve sorumsuz bir cevap aldım. Bu tutum ve ek para istemeleri nedeniyle, sitenin kullanıcıyı açıkça mağdur eden, güvenilmez bir yapı olduğuna inanıyorum.

Ödemesini yaptığım hizmeti alamadığım için, ödediğim 60 Euro’nun derhal ve eksiksiz iadesini talep ediyorum. Hesabımın keyfi şekilde kapatılması, sonradan uydurulan bahaneler ve ek ücret dayatması kabul edilemez. 

Benzer Şikayetler

Üyeliğim Gerekçesiz Kapatıldı, Ücretim İade Edilmedi

profile
Serhat
Market IPTV
20 Ekim 2025 05:40
2.520

13 Eylül’de Smart TV üzerinden Kalite iptv hizmetine 900 TL havale ile üyelik satın aldım. Ancak üyeliğim 20 Eylül’de, yani sadece bir hafta sonra hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hizmeti toplamda 7 gün kullanabildim. Yaşadığım sorun sonrası ilk etapta müşteri hizmetlerine u...

Üyeliğim Gerekçesiz Kapatıldı, Ücretim İade Edilmedi
uyeligim-gerekcesiz-kapatildi-ucretim-iade-edilmedi-3.jpg
uyeligim-gerekcesiz-kapatildi-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg

Ödeme Sonrası Hizmet Verilmedi Ve Hakaret Edildim

profile
Mahmut
TV Smart IPTV
13 Ağustos 2025 00:04
496

1 Ağustos 2024 tarihinde tvsmartiptv.com üzerinden TvSmartİPTV’den 12 aylık üyelik satın almak için 1.500₺ havale yaptım ve dekontu WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Ancak ödeme kendilerine ulaşmadığını belirttiler ve geçici olarak üyelik verdiler. Süreç boyunca sürekli “Para düşünce haber edeceği...

2 Destek
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Market IPTV'de 27 Aylık Paketin Kesilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Mahmut
Market IPTV
05 Ocak 23:46
877

Market IPTV’den 24 ay + 3 ay olmak üzere toplam 27 aylık paket satın aldım. Ödemeyi 03.10.2025 tarihinde, “s** Ç**” adına havale/EFT ile 1600 TL olarak gönderdim. Ödeme öncesinde de bu isme para gönderip mağdur olan birçok kişinin Şikayetvar’da yazdığını sonradan gördüm. Üyeliğim için bana “usher na...

Santra IP TV'den Alınan Hizmette Yayın Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
İsa
Santra IPTV
06 Ekim 2025 19:10
1.232

Santra IP TV’den IP paket satın aldım. Satın alma öncesinde, yayında donma olursa ücret iadesi yapılacağı söylendi ve yayın kalitesine çok güvendiklerini belirttiler. Ancak maç sırasında yayın iki kez tamamen kesildi. Hizmet sağlayıcıya durumu bildirdiğimde, parayı iade edeceklerini söylediler fakat...

Benzer Şikayet Yaz