Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Muayene Tekrarı Yanıltmacası

profile
09 Nisan 2025 17:55
3.333

Görselde de görüldüğü üzere ilk araç muayene randevumuz olumsuz sonuçlandı. Ardından muayene tekrarını ücretsiz olarak yapabileceğimiz SMS ile bize iletildi. Muayene tekrar için gittiğimizde aracımız tekrardan olumsuz sonuç aldı.
SMS olarak iletilen mesajlarda tüm muayene randevuları ücretsizdir yazıldı fakat bizden yine muayene tekrarı için randevu alırken ücret talep edildi. TÜVTÜRK çağrı merkezini aradığımızda ise bir ay içerisinde sadece bir defa ücretsiz muayene tekrarı yapabileceğimiz söylendi. Bize bu durum SMS olarak iletilmedi ve böyle bir yürürlükten haberimiz yoktu.

Samiye
Samiye
09 Nisan 2025 22:43

Bizler gibi bu yürürlüğü bilmeyen bir çok insan var. Aydınlatma metni haricinde SMS olarak muayeneden sonra vatandaşlara gönderilmesinin doğru olduğunu düşünüyorum her şeyi SMS olarak iletiyorsunuz bunu da iletmeniz gerekir

10 Nisan 2025 12:44 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılmıştır. Ancak ulaşılamamıştır. Her türlü soru ve sorununuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İsmail
20 Ağustos 2024 10:30
1.185
Tüvtürk Haksız Ücret Talebi 690 TL
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilerim Hatalı Araç İşleminde Kullanıldı, Tüvtürk’ten Çözüm Ve Özür Bekliyorum

profile
21 Ekim 2025 19:11
1.658

profile
Abdurrahim
30 Eylül 2023 17:37
2.922
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Temmuz 2023 10:18
1.356
"Biraz zorluk çekerek işlemimi tamamladık ama işimiz görüldü. Teşekkürler..."

Araç Muayenesinde Renk Kaplama Sorunu Ve Randevu Krizi

profile
16 Aralık 2024 12:47
1.700
Araç Muayenesinde Renk Kaplama Sorunu Ve Randevu Krizi
Araç Muayenesinde Renk Kaplama Sorunu Ve Randevu Krizi
Benzer Şikayet Yaz
TÜVTÜRK Kategorileri