Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tüvtürk'te Randevu Bulamıyorum, Ceza Riskiyle Karşı Karşıyayım
Ahmet
24 Ağustos 2025 14:59
2.457"Randevum halledildi sorun çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tüvtürk Randevu Sisteminde Soyadı Ve Saat Uyuşmazlığı Yaşadım
Berkcan
16 Haziran 2025 09:00
2.64014.06.2025 Cumartesi günü vizesi dolan şirket aracıma Tüvtürk internet sitesi üzerinden randevu almaya çalıştım fakat soyadının ruhsat üzerinde yazan bilgiler ile eşleşiyor olmasına rağmen soyadının eşleşmediği şeklinde uyarı veriyor. Müşteri hizmetleri üzerinden de randevu almaya çalıştım. 18.06.2025 Çarşamba günü 10:30 için randevuyu sistem üzerinde oluşturdum, randevunuz onaylanmamıştır şeklinde dönüş aldım. Tekrar müşteri hizmetlerine bağlandığımda sistem üzerinde randevunun 18.6.2025 Çarşamba 09:45 için oluşturulduğu söylendi. Sistem gerçekten çok kötü randevumun doğru saat ve doğru istasyona alındığından emin olamıyorum. Müşteri hizmetlerine iletmiş olduğum cep tel no üzerinden de henüz randevu bilgilerini içeren bir SMS almadım. Özelleştirilmiş bu hizmette bu kadar kötü servis verilmesine inanamıyorum. En kısa sürede çözüm konusunda tarafım ile iletişime geçilmesini rica ediyorum.
17 Haziran 2025 09:18 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
TÜVTÜRK Randevu Sisteminde Sürekli Sorun Yaşıyorum, Araç Muayenemi Yaptıramıyorum
Mehmet
28 Haziran 2025 15:13
2.107TÜVTÜRK’ün internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden uzun süredir araç muayene randevusu almaya çalışıyorum ancak hiçbir şehirde ve hiçbir istasyonda uygun tarih bulunamıyor. Sistem sürekli “Randevu bulunmamaktadır” uyarısı veriyor. Telefonla ulaşmak da mümkün değil, çağrı merkezi sadece yönlend...
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tüvtürk Araç Muayene Sorunu
Ali
23 Ağustos 2023 16:09
3.566"Konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri tarafından iki defa aranmış ve çözüm bulunmasına gayret edilmiştir. Neticesinde Gölbaşı İstasyonundan randevu oluşturulmuştur. Çözüm arayışı ve sonuçlandırılması nedeniyle ilginize teşekkür ederim. Saygılarımla,"
Araç Muayenesi İçin Randevu Bulamama Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Emel
25 Ağustos 2025 16:42
1.19501.08.2025 tarihinde araç muayenem doldu; ancak o tarihte Ankara'da değildim. Geldiğimde randevu bulamadım. Bu hafta içinde randevu almaya çalıştım fakat 05.09.2025'e kadar randevu verilmiyor. 29.08.2025'te şehir dışına çıkacağım. Bu durumu müşteri hizmetlerini arayarak bildirmeme rağmen yardımcı ol...
Tüvtürk Muayene Sırası Olmadığı İçin Muayene Tarihi Geçmesi
Mehmet
11 Ağustos 2024 20:37
3.112Merhabalar. Aracımızın genel muayene geçerlilik tarihi 15.09.2024 tarihinde dolacak olmasına rağmen 5 gün önceden randevu oluşturup ilk fırsatta muayene işlemini gerçekleştirmek istedik fakat randevu oluşturmaya çalıştığımızda bırakın 5 günü, muayene geçerlilik tarihinden 5 gün daha sonrasına bile u...
Yorumlar