to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gündür Tüvtürk’ün online randevu sisteminde ruhsatta yer alan belge seri ve numarası ile randevu alamıyorum. Ruhsattaki belge seri ve numarasını girdiğimde sistem, plaka ve seri numara bilgilerinin uyuşmadığı uyarısını vererek işlemi kabul etmiyor. Buna karşılık, e-Devlet’te “Araçlarım” bölümünden gördüğüm farklı bir seri numarasını kullanarak sisteme giriş yapabiliyorum. Bugüne kadar her zaman ruhsatta yazan bilgilerle sorunsuz şekilde randevu alabiliyordum.
Bu durum hem kafa karışıklığına hem de güven sorunu yaşamama neden oldu. Konuyla ilgili Tüvtürk müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım. Ruhsatta yazan seri numarasının neden plaka ile eşleşmediği, e-Devlet’te görülen farklı seri numarasının ne anlama geldiği ve sistemde hangi bilginin esas alındığı konusunda resmi ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Ruhsat bilgileri ile Tüvtürk sistemindeki kayıtların neden farklılaştığının tarafıma yazılı veya net bir şekilde açıklanmasını ve bu karışıklığın giderilmesini talep ediyorum.
14.06.2025 Cumartesi günü vizesi dolan şirket aracıma Tüvtürk internet sitesi üzerinden randevu almaya çalıştım fakat soyadının ruhsat üzerinde yazan bilgiler ile eşleşiyor olmasına rağmen soyadının eşleşmediği şeklinde uyarı veriyor. Müşteri hizmetleri üzerinden de randevu almaya çalıştım. 18.06.20...
Tüvtürk Araç muayenesi için online randevu alamıyorum. Tüm bilgileri doğru yazmama rağmen bilgiler eşleşmiyor hatası veriyor. Ruhsat seri no ve plaka bilgileri uyuşmuyor diye hata veriyor. Sürekli sayfayı yeniliyorum başka bilgisayardan deniyorum aynı hata. Randevu alamıyorum. Araç muayenem geldi. B...
Tüvtürk sitesinde randevu alınamıyor, tescil seri numarası ile plaka uyuşmuyor hatası sürekli çıkıyor. Tüvtürk sitesinden babamın aracı için randevu almaya çalışmama rağmen aynı hatayı vermeye devam ediyor. Ruhsat bilgileri doğru olmasına rağmen plaka ve tescil numarası eşleşmiyor şeklinde hata alıy...
Fiat Egea model aracımın muayenesi için yaklaşık bir haftadır Tüvtürk'ün internet sistemi üzerinden plaka ve tescil numaram ile randevu almaya çalışıyorum. Ancak, sistem sürekli olarak "Tescil numarası plaka ile eşleşmiyor" şeklinde hata veriyor. Aracımda son dönemde herhangi bir plaka veya tescil ...
Tüvtürk internet sitesinden araç muayenesi için randevu almaya çalışırken, tüm bilgiler doğru olmasına rağmen 'Tescil seri no. Ve plaka eşleşmiyor. Lütfen kontrol ediniz.' şeklinde hata veriyor. Randevu alamıyorum. Tüvtürk müşteri hizmetlerinden yardım bekliyorum. Aracımı muayene ettirmek istiyorum.
Yorumlar