to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Eylül 2025 tarihinde Denizli Merkez Tüvtürk İstasyonu’nda periyodik araç muayenesi için bulunduğum sırada, isminin S***** olduğunu öğrendiğim bir personelin bana karşı son derece saygısız ve küçük düşürücü bir üslup ve davranış sergilemesinden dolayı çok rahatsız oldum. Bu durum, kurumsal bir firmada çalışan bir personelden kesinlikle beklenmeyecek bir davranıştı ve hem firma hem de Tüvtürk açısından olumsuz bir izlenim yarattı.
Olay sonrası istasyon yetkilisiyle görüştüm; daha yumuşatıcı bir dil kullanılarak iletişim sağlandı ancak yaşadığım sözlü ve davranışsal olumsuzluk nedeniyle zaman kaybı ve stresli bir süreç geçirdim. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve personel hakkında kurumsal bir değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
28 Ekim 2025 tarihinde Karaman Merkez Tüvtürk istasyonunda otomobilim olan 1993 model Şahin’in muayenesi için işlem yaptırmak üzere bulundum. Ancak istasyonda görevli tüm personellerin, kiminle irtibat kurarsa kursun karşısındaki kişiyi küçümseyici ve azarlayıcı bir üslupla konuştuğunu gözlemledim. ...
Tüvtürk tekrar muayene ücreti talebi 12 Nisan 2025 tarihinde saat 08:45’te aracımın muayenesi için istasyonunuza başvurdum. Yapılan kontroller sonucunda “Rot başlığı”, “Fren lambası” ve “Lastikle” ile ilgili bazı hususlar ağır kusurlu olarak değerlendirilmiştir. Aynı gün içerisinde gerekli bakımla...
16 Temmuz 2025 tarihinde, 17:30 sularında Tüvtürk Esenyurt Araç Muayene İstasyonu'nda yaşamış olduğum bir olumsuzluk üzerine, istasyon amiri Sn. A***** Ö****** ile yüz yüze görüşerek şikayetimi ilettim. Konunun takipçisi olacağımı ve terbiyesizlik yapan çalışan hakkında yapılan veya yapılacak işlemi...
23.09.2025 tarihinde saat 15:30-16:00 civarında İzmir Sarnıç Tüvtürk istasyonunda 2006 model Renault Laguna aracımın muayenesini yaptırmak için başvurdum. Aracım LPG’li ve tankı yeni değiştirildi. Fişimi alıp işlemlerimi başlattım. İşlemi yapan personel, araç başında tankın yeni değiştiğini ve dosya...
27.10.2025 tarihinde İstanbul’daki Tüvtürk araç muayene istasyonundan randevu almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliyle görüşemedim; sürekli olarak sesli yanıt sistemine yönlendirildim. İkinci kez aradığımda da şikayetimi dinlemeden tekrar sesli yanıt sist...
Yorumlar