Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Tüvtürk Kredi Kartı İle Araç Muayenesinde Haksız Komisyon Alınması

profile
29 Nisan 2025 09:59
3.495

26.04.2025 tarihinde, 35 ** plakalı aracımın muayenesi için Tüvtürk İstanbul Esenyurt istasyonu'na gittim. Ödemeyi banka hesap kartı ile yaptım. Kredi kartı ile ödeme yaptığım için, hizmet bedeli adı altında fazladan para alındı; nakit fiyatı üzerinden komisyon uygulandı. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanunu'nun 17. Maddesinin 1. Fıkrasında, 'üye iş yerleri, kart hamilinden kartın kullanılması dolayısıyla komisyon veya benzeri bir isim altında ilave bir ödemede bulunmasını isteyemez.' denilmektedir.

Bu hükme aykırı davranılması halinde, üye iş yeri anlaşması yapan kuruluşlar tarafından üye iş yeri sözleşmesi feshedilir ve bir yıl süreyle yeni bir sözleşme yapılamaz. Aynı kanunun 40. Maddesine göre ise, ilgili maddelere aykırı hareket eden üye iş yerlerinin işlerini fiilen yöneten görevli ve ilgili mensupları bin güne kadar adli para cezası ile cezalandırılırlar. Bu hükümler gereğince, fazladan alınan paranın iade edilmesini ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

profile profile
2 Destek
29 Nisan 2025 13:48 (Şikayetten 3 saat sonra)
Eyüp
Eyüp
06 Mayıs 2025 23:03

Sorun çözülmedi paramı vermediler yasak olmasına rağmen kendilerini savunuyorlar ama bakkaldan sigaraya fark yasak oluyor ancak garibana kanunlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İle Araç Muayenesinde Haksız Komisyon Alınması

profile
02 Mayıs 2025 13:28
2.764
Kredi Kartı İle Araç Muayenesinde Haksız Komisyon Alınması

Kredi Kartı İle Araç Muayenesinde Haksız Komisyon Kesintisi

profile
03 Mayıs 2025 11:10
4.172

Kredi Kartı İle Araç Muayenesinde Fazladan Hizmet Bedeli Tahsil Edildi

profile
20 Mayıs 2025 19:28
3.336
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Aralık 2024 16:20
3.074
Tüvtürk İstasyonunda Haksız Komisyon Kesintisi
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Aralık 2024 16:39
2.459
Kredi Kartı Komisyonu Mağduriyeti
Kredi Kartı Komisyonu Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

TÜVTÜRK Kategorileri