Araç Muayenesinde Personelin Kaba Ve Saygısız Yaklaşımı

25.11.2025 tarihinde saat 17:05 civarında İvedik Tüvtürk istasyonuna araç muayenesi için giriş yaptığım sırada, girişte elinde telsizle yönlendirme yapan personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Araç yönlendirmesi yapılırken personel, bana karşı bağırarak ve 'Arabanı çek oradan' şeklinde kaba bir üslupla konuştu.

Vatandaş muayene sürecini ve istasyon içerisindeki işleyişi bilmek zorunda olmayabilir. Burada görev yapan personelin görevi ise insanları sakin, saygılı ve düzgün bir hitap şekliyle yönlendirmek olmalıdır. Buna rağmen, daha muayeneye girmeden böyle bir üslupla karşılaşmak hem saygısızca hem de kurumunuz adına üzücü bir durumdur.

İvedik Tüvtürk istasyonunda görev yapan bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve özellikle vatandaşla iletişim ve üslup konusunda personele eğitim verilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka kişilerle de yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.