to read complaints and reviews, or file yours.Araç Muayenesinde Gecikme Ücreti Ve Fazla Tahsilat Hakkında Şikayet
20.09.2025 tarihinde Renault Clio marka aracımın muayenesi için Yeşilbayır Mira Cad. No:58/1, 34555 Arnavutköy, İstanbul’daki Odayeri Tüvtürk Muayene İstasyonu’na gittim. Muayene tarihim aslında 18.09.2025 idi; ancak işlemi 2 gün gecikmeli olarak yaptım. Plaka numaram: 34LD7690’dır.
Yasal düzenlemelerde, araç muayenesini 1 gün veya 1 ay geciktirmenin farkı olmadığı ve tespit halinde sadece muayenesiz araç kullanma cezası uygulanacağı belirtilmesine rağmen, benden 2 gün gecikme nedeniyle 131 TL ek ücret alındı. Toplamda 2.620 TL olması gereken ücreti, elden ödeme yaparak daha yüksek bir tutar olarak ödedim.
Bu konuda herhangi bir yetkiliyle görüşmedim. Hem alınan farkın iadesini hem de bu uygulamanın gerekçesinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
