Tüvtürk Sisteminde Randevu Saati Bulunamıyor Müşteri Hizmetlerine De Ulaşılamıyor


21.11.2025 tarihinde Kayseri Tomarza Gezici İstasyonu'nda binek aracım için muayeneye gittim. Otomobil araçlar için normal muayene ücreti 2.620,80 TL olmasına rağmen, ödemeyi banka kartı ile yaptığım için 111,91 TL ek komisyon ücreti tahsil edildi.
Muayene gibi zorunlu bir hizmette, ödeme yöntemi nedeniyle bu şekilde ilave bir komisyon alınmasını hem haksız hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturucu buluyorum. Komisyon alınacağı konusunda önceden bilgilendirme yapılmış olsa da, zorunlu bir kamu hizmetinde bu uygulamayı kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle, banka kartı ile ödeme sebebiyle tahsil edilen 111,91 TL komisyon ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

16 Ekim 2025'de Seferihisar/İzmir gezici Tüvtürk istasyonunda Opel Corsa aracımın muayenesi için randevum vardı. Ancak muayene günü istasyondaki araçl...

03/10/2025 tarihinde saat 15:30’da Kayseri gezici Tüvtürk istasyonunda, 1994 model Renault Fairway aracımın muayenesi sırasında yakıt gaz deposu havalandırma elemanlarının hasarlı, yetersiz veya eksik olduğu gerekçesiyle 'ağır kusur' verildi. Personel, sorunun conta ile ilgili olduğunu belirtti anca...
15 Eylül 2025 tarihinde Erzurum Hınıs Tüvtürk gezici istasyonundan traktörüm için araç muayene randevusu aldım. Ancak randevu günü gezici istasyon Hınıs’a gelmedi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Erzurum merkez istasyonuna traktörü götürme imkanım yok, çünkü aradaki mesafe yaklaşık 250 k...

1 haftadır randevu bakıyorum müsait gösteriyor. Tıklayınca dolu gözüküyor. Sizin yüzünüzden mağdurum randevu alamıyorum. Dolayısıyla aracımı satamıyorum. Defalarca aradım müşteri temsilcileriniz ilgisiz ve bilgisiz. Sizi bakanlığa CİMER'e her yere şikayet edeceğim. Yazıklar olsun bu ülkenin vatandaş...
Yorumlar