to read complaints and reviews, or file yours.Tuvart Çifte Sipariş ve 1.090 TL Geri Ödeme Sorunu
23 Aralık 2025 tarihinde Tuvart.com üzerinden 25372 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak sistemde siparişim iki kere oluşturulmuş görünüyor ve benden 1.090 TL tahsil edildi. Ürünü almama rağmen ortada ne ürün var ne de doğru düzgün bir muhatap bulabildim.
Defalarca e-posta attım, WhatsApp hattından yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden mesaj attığımda ise “kusura bakmayın, lütfen iade etmeyin” şeklinde cevap verdiler, buna rağmen ürünlerin iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna karşın ürünleri yine de gönderdiler, ben de teslim almadım ve bana para iadenizin yapılacağı söylendi.
Şu anda ne ürün teslim aldım ne de para iadem yapıldı. Ayrıca bugün itibarıyla Instagram sayfalarını da kapattıklarını gördüm. Araştırma yaptığımda benimle aynı şekilde mağdur olmuş çok fazla kişi olduğunu fark ettim.1.090 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
