Eğri Ayaklı Koltuk Takımı Ve Teslim Edilmeyen Sehpa

Tütüncü AVM Dörtyol Şubesi’nden 9 Eylül 2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında koltuk takımının yanında sehpanın hediye edileceği söylendi ancak bugüne kadar sehpa tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca koltuk takımının ayaklarının eğri durduğunu ve oynadığını fark ettim.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak mağazayı 5 kez, ana şube olan Kahramanmaraş’ı da 1 kez aradım. Her seferinde konuyla ilgilenilecek denmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve sorunlarım giderilmedi.
Hem satış sırasında taahhüt edilen sehpanın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, hem de koltuk takımının ayaklarındaki sorunun yetkili bir ekip tarafından onarımının yapılmasını talep ediyorum.

Müşteri hizmetleri merkeze teşekkürler
Sayın Cihan Bey , Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.




