Tuttur Eşya Piyangosu çalışmıyor

Tutur üzerinden yaklaşık iki hafta önce eşya piyangosu için bilet satın aldım. Ancak platformun tamamen erişime kapanması nedeniyle satın aldığım biletime ulaşamıyorum. Bilet satın aldıktan sonra herhangi bir müşteri numarası, bilet kodu veya onay maili de tarafıma iletilmedi. Ödemeyi EFT yöntemiyle...