to read complaints and reviews, or file yours. 
05/08/2025 Salı günü Turyol’un Sakız Adası-Çeşme hattında düzenlediği tura katıldım. Rehber E*** Hanım, tur boyunca sorularımıza ilgisiz ve kayıtsız kaldı. Tur katılımcı sayısı çok fazlaydı ve bu nedenle sürekli geç kalanlar oldu, bu da ciddi zaman kaybına yol açtı. Turun başlaması gecikti ve genel olarak organizasyon çok yetersizdi.
E*** Hanım’ın önceliği, adayı tanıtmak ya da keyifli bir deneyim sunmak değildi; daha çok belirli mağaza ve dükkânlara yönlendirme yapmakla ilgilendi. Mağaza ziyaretleri için verilen süre çok kısıtlıydı ve adada serbest zaman neredeyse hiç yoktu. Ayrıca, aksilikler yaşandığında herhangi bir alternatif çözüm üretilmedi. Sorunlarımızı ilettiğimizde ise rehberimiz ilgilenmek yerine kayıtsız kalmayı tercih etti.
Feribot ve tur ücreti olarak toplamda 75 Euro ödedim. Bu deneyimden hiç memnun kalmadım. Daha iyi bir hizmet ve müşteri memnuniyeti için yaşadığım sorunların dikkate alınmasını ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
26 Mayıs'ta düzenlediğiniz sakız adası güney ada turu'na katıldım ve yaşadığım olumsuzlukları sizinle paylaşmak istiyorum. Pyrgi köyü'ne giderken otobüsün tekerleği patladı ve 10 dakikalık mesafe olduğu için patlak tekerlekle yola devam edildi. Daha sonra otobüs değiştirildi. Bu durum hem güvenlik ...
Turyol firması ile bir seyahat planı yapmak çok yorucu ve çözümsüz problemler barındırıyor. Bir Çeşme'den Sakız adasına giden feribot için bir bilet aldım. Bu biletle ilgili bir işlem yapmak için asla kimseye ulaşamıyorum. Telefonlara asla cevap vermiyorlar. Maillere zor bela belirsiz içerikli cevap...
25 Ağustos günü saat 09.20’de Çeşme-Sakız hattında Turyol arabalı feribotu ile yolculuk yapmak üzere iskeledeydim. Ancak feribotun zamanında kalkması gerekirken, Turyol’un genel olarak sistemsizliği ve personelini yeterince eğitmemesi nedeniyle ciddi bir düzensizlik yaşandı. Bilet alırken araçlı yol...
24 Ekim tarihinde Turyol’dan Sakız – Çeşme arası hızlı katamaran için bilet aldım. Ancak arıza olduğu gerekçesiyle yine araç taşıyan feribota yönlendirildim. Bu yıl aynı sorunu üçüncü kez yaşıyorum. Her seferinde “arıza” bahanesiyle hızlı katamaran yerine konforsuz ve yavaş olan araçlı feribota binm...
Turyol'un 30-31 Ağustos - 1 Eylül tarihli Çeşme-Sakız turuna katıldık. Katıldığım en kötü gezilerden biriydi. Cuma günü sabah 9'da Sakız Adası'na vardık. Fakat Turyol firması bize 14:00'e kadar diğer yolcuları beklememiz gerektiğini ve onlar da geldikten sonra otobüsle turumuza başlayacağımızı söyle...
Yorumlar