to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim: Aptamil 2 Değişim Veya İade Talebi
7 Mayıs 13:02344
Turuncueczane.com üzerinden birkaç gün önce Aptamil 2 almak isterken yanlışlıkla Aptamil 1 sipariş ettim ve 2.517 TL tutarında ödeme yaptım. Yanlış ürünü fark ettikten sonra firmaya defalarca mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem ödediğim ücret hem de bebeğimin ihtiyacı olan ürün açısından mağduriyet yaşıyorum. Yanlış gönderilen Aptamil 1 ürününün, stoklarında mevcutsa Aptamil 2 ile değiştirilmesini, eğer Aptamil 2 temini mümkün değilse ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak bu sorunun çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
