Yaşlı Müşteriye Ağırlık Ve Fiyat Yanıltma

22.05.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Diyarbakır Darkapı, 4 ayaklı minarenin oradaki Turuncu Kuruyemiş şubesinden babamla birlikte dibek kahvesi almak için alışveriş yaptık. Babam yaşlı olduğu için pazarlık yaparak almak istedi. Oradaki çalışanlar 500 TL’lik kahveyi 400 TL’ye vereceklerini söyleyerek babamı ayağa kaldırdılar.

Kahveyi tartarken 1 kilogram yerine 1,200 kilogram çektikleri halde bunu açıkça söylemeyip, “500 verirsin abi” diyerek bizi kasaya yönlendirdiler ve ödemeyi yaptırdılar. Eve geldiğimizde fişte 1 kilogram yazdığını gördük. Hem tartıda farklı davranmaları hem de fişte farklı görünmesi bizi ciddi anlamda rahatsız etti ve kandırıldığımızı düşündük. Ödemeyi yemek kartı ile yaptık.

Yaşlı birine karşı bu şekilde davranılmasını ve yanlış yönlendirme yapılmasını asla kabul etmiyorum. Turuncu Kuruyemiş’ten, özellikle de o şube adına, babama yapılan bu davranış için samimi bir özür bekliyorum. Bu tür personelin markanın adını bu şekilde lekelemesine izin verilmemesini ve bir daha bu tarz olayların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bir daha o şubeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.