Bayat Ürün Satışı Ve İade Sürecinde Kötü Müşteri Deneyimi

29.08.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Talaytepe şubesindeki, Migros yanındaki Turuncu Kuruyemiş’ten karışık çiğ kuruyemiş aldım. 30.08.2025 tarihinde paketi açtığımda ürünün içinden kurt ve larva çıktığını gördüm. Ayrıca daha önce de aynı mağazada bayat kuruyemişlerle ve yanlış ürünlerle karşıla...

28 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Diclekent Turuncu Kuruyemiş şubesinden 980 gram karışık kuruyemiş satın aldım (Fiş No: 2700041009809). Ürünün ödemesini kredi kartı ile ve 750 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü ertesi gün tüketmek istediğimizde, içindeki kajuların bazılarında kurt olduğunu fark et...

29 Ekim günü saat 15.30-16.00 civarında Diyarbakır Sur’daki Dört Ayaklı Minare yanında bulunan Turuncu Kuruyemiş şubesine arkadaş grubumla birlikte gittik. Siparişlerimizi verdik ve herkesin siparişi bir arada tartılıp, ödemenin tek bir kişi tarafından yapılması istendi. Ben siparişlerin ayrı ayrı ö...

Diyarbakır Sur ilçesinde Turuncu adlı kuruyemiş firmasından almış olduğum kuruyemişler bayat çıktı. Dört karışımlı olarak almıştım. Dükkanda bir şey görünmüyordu ama eve geldiğimde ceviz ve fındıklar küflü çıktı. Bunu nasıl başarıyorlar bilmiyorum ama ticaret insanları yanıltmakla yapılmaz. Bir daha...

Diyarbakır Turuncu Kuruyemiş'ten aldığımız kuruyemiş kurtlu çıktı. Aldığımız şubeye gittiğimizde bizi suçladı. Kuruyemiş ağzı kapalı saklanmazmış, mutfakta hiç saklanmazmış. 5 gün önce aldığımız kuruyemiş bizim saklama koşullarımızdan dolayı kurtlanmış. Nem kokması da bizden kaynaklıymış. Normalde b...