Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karadeniz–Batum Turunda Fiyasko: Güvensizlik, İlgisizlik Ve Mağduriyet

profile
Merve
20 Temmuz 2025 10:18
2.066

14 Temmuz Pazartesi, Aktivite Turizm aracılığıyla gerçekleşen Ankara çıkışlı Karadeniz–Batum turu baştan sona tam anlamıyla bir organizasyon faciasıydı. Daha turun başında otobüsün geç gelmesi, bu bilginin katılımcılara önceden bildirilmemesi ve iletişimin son derece zayıf olmasıyla sorunlar başladı. Katılımcılar kendi çabalarıyla ulaşım sağlamaya çalışırken, firma yetkililerinin kayıtsızlığı daha ilk dakikadan fark edildi. Bu beceriksizlik, turun tamamına yayıldı.
Tur boyunca hiçbir profesyonel rehber eşlik etmedi. TÜRSAB rehber zorunluluğu açıkça ihlal edilerek, firma temsilcisi olarak gösterilen ancak ne bilgi, ne donanım, ne de saygı sınırlarına sahip olmayan R****** ve F*******, rehberlik yapmaları gerekirken adeta turu gezmeye gelen misafir gibi davrandılar. Yönlendirme, bilgilendirme veya içerik paylaşımı bir yana; araç içinde şoförle sohbet etmek dışında herhangi bir katkıları olmadı. Turun tamamı yetersiz, ilgisiz ve amatörce yönetildi. Gidilen birçok şehirde sadece anlaşmalı esnaf ve işletmelerle zaman geçirildi. Tur harici ekstra ücret ödemek istemeyenler araçta bırakılırken, temsilciler başka yaylaya geçti ve katılımcılar saatlerce kendi başına bırakıldı.
R****** Hanım’ın ise grupta evli bir katılımcının eşine sürekli “H**** Bey H**** Bey” diye hitap ederek yaptığı 'espriler', grupta ciddi rahatsızlığa yol açtı. Bu tür ciddiyetsiz ve özel alana müdahaleci davranışlar, temsilcilerin ne kadar yetersiz ve özensiz seçildiğinin göstergesidir.
Araçta ikinci şoför bulunmaması, birinci şoförün ani frenle bir katılımcının düşmesine sebep olması, sinirle aracı tekmelemesi ve bağırarak otobüsü terk etmesi ise can güvenliğimizi doğrudan tehdit etmiştir. Dönüş yolunda yaşanan araç arızası ise mağduriyeti zirveye taşımıştır. Son olarak, firmanın gezinin büyük kısmını ekstra adı altında ücretli hale getirmesi, katılmayanları araçta saatlerce bekletmesi ve tüm bunları normalleştirmeye çalışması kabul edilemez. Katılımcılar ekstra ücretlerle sıkıştırılmış, ilgisizlikle baş başa bırakılmış ve hem zamanları hem de paraları boşa harcanmıştır.
Bu yaşananlar açıkça kötü niyetli, niteliksiz ve sorumsuz bir organizasyonun göstergesidir. Aktivite Turizm gibi amatör bir firmadan herkesin uzak durmasını, yetkili mercilerin de gerekli denetimleri derhal yapmasını talep ediyorum.

karadenizbatum-turunda-fiyasko-guvensizlik-ilgisizlik-ve-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Depozito Bahanesiyle İade Reddi Ve İletişim Engeli Yaşadım

profile
Şükran
27 Ekim 2025 18:58
751
depozito-bahanesiyle-iade-reddi-ve-iletisim-engeli-yasadim-3.jpg

TÜRSAB Rezervasyon Sonrası Ulaşılamayan Firma Ve Güven Sorunu

profile
Tarık
26 Nisan 2025 19:14
2.297

Ödeme Sonrası Rezervasyonum İptal Edildi, Param İade Edilmedi

profile
Ender
12 Kasım 2025 23:04
1.018
odeme-sonrasi-rezervasyonum-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-8.jpg
odeme-sonrasi-rezervasyonum-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-7.jpg
odeme-sonrasi-rezervasyonum-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-6.jpg
odeme-sonrasi-rezervasyonum-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-4.jpg
odeme-sonrasi-rezervasyonum-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-3.jpg
odeme-sonrasi-rezervasyonum-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-2.jpg

Kapora Sonrası İletişim Kesildiği İçin Yaşanan Mağduriyet

profile
Çağla
20 Temmuz 2025 15:07
3.971
Benzer Şikayet Yaz