5
Çözüldü
Yanıltıcı Tarih Filtreleme Ve İade Kesintisi
4 Eylül 19:0980
"Teşekkür ederim. 🙏"
Turna.com üzerinden 8’ine bilet almak isterken, filtrelerden tarihi özellik...le seçmeme rağmen sistem bileti 15’ine almış. Filtreyi doğru şekilde kullan
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turna.com Online İşlemler Sistem Hatası
4 şikayet
1
Onaysız Tarih Ve Bilgi Değişikliği Nedeniyle Zorunlu Değişim Ücreti
24 Ağustos 16:17130
Turna.com üzerinden 31 Ağustos tarihli İstanbul–Dalaman ve 5 Eylül tarihli Dalaman–İstanbul uçak biletlerimi satın aldım.... Ödemeyi tamamladıktan sonra gelen onay ekranında, benim hiçbir onayım olmadan bilet tarihlerinin ve bilgilerin otomatik olarak değiştiğini fark ettim. Tarihler yaklaşık bir haft
Turna.com'dan Bilet Alındı, Ücret Kesildi Ama Bilet Gönderilmedi
14 Ağustos 01:24143
14.08.2026 tarihinde saat 00:26:12’de Turna.com web sitesi üzerinden Esenler Otogarı - İzmir güzergahı için 1.099 TL tut...arında otobüs bileti satın aldım. Bilet ücreti banka hesabımdan/kredi kartımdan başarıyla tahsil edildi. Ancak işlem sonrasında tarafıma herhangi bir bilet ulaştırılmadı ve sistem
Turna.com’da Ödeme Alındı, Bilet Oluşturulmadı
4 Ağustos 02:11119
"Hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Biletlerim ayarlandı. Teşekkürler."
Marka Profili
Turna.com 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100