Ajet Uçuşunda Acil Ek Bagaj Ücretindeki Fark Ve Engelli Çocuk İndirimi Talebi

Ajet firmasının 19.08.2026 tarihli Bakü – Ankara uçuşum için Turna üzerinden bilet aldım. 10.08.2026 tarihinde bileti alırken ek bagaj satın aldım ve sistemde 10 kg bagaj için yaklaşık 725 TL ödedim. Ancak 11.08.2026 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde bagaj ücretlerinde farklı tutarlar ve 20 kg için yaklaşık 1.211 TL gibi fiyatlar gördüm, bu da beni ciddi şekilde tereddütte bıraktı.

Ben bu aşamadan sonra para iadesi değil, hali hazırda 10 kg olarak tanımlanan ek bagaj hakkımın hiçbir ek ücret talep edilmeden 20 kg’a yükseltilmesini talep ediyorum. Ödemesini yaptığım 10 kg’lik bagaj hakkımın, ödediğim tutar da dikkate alınarak 20 kg’a güncellenmesini istiyorum.

Ayrıca yüzde yüz engelli raporu bulunan 6 yaşındaki çocuğumla seyahat edeceğim, raporum olmasına rağmen çocuk için hiçbir indirim uygulanmadı. Çocuğumun özel durumu nedeniyle yanımızda fazladan eşya taşımamız gerekiyor, bu yüzden bagaj hakkımın doğru ve makul şekilde tanımlanması benim için çok önemli.

Yarın uçuşum olduğu için, 10 kg olarak görünen ek bagaj hakkımın acilen 20 kg’a çıkarılmasını ve engelli çocuğumla ilgili mümkün olan indirim veya kolaylıkların sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum. Kendi telefon numaram şu an aktif olmadığı için, tarafıma dönüşlerin eşimin 0531********12 numaralı telefonu üzerinden yapılmasını özellikle rica ederim.