to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır TÜRMOB Asistan üzerinden fatura kesmem gerekiyor ancak sistem ilerlemiyor. Ekranda siyah bir görüntü çıkıyor ve “bağlantı kurulamıyor” uyarısı alıyorum, bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum.
Sorunla ilgili olarak yönlendirildiğim üzere Luca ile iletişime geçmem söylendi fakat telefon hattında sadece telesekreter “yoğunluk var” uyarısı verip hemen meşgule düşürüyor. Canlı bir destek hattına ya da farklı bir iletişim kanalına ulaşamıyorum. Diş hekimi Özkan D***** adına işlem yapmaya çalışıyorum ve bu durum hem iş akışımı hem de malı süreçlerimi aksatıyor.
Yaşadığım bu erişim sorununun acil olarak incelenmesini, tarafıma geri dönüş yapılarak bağlantı probleminin çözülmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TÜRMOB Luca entegratörünü kullanıyorum. Sürekli olarak bir hata ile karşılaşıyorum. Aradığımda kesinlikle ulaşamıyorum. Müşterime fatura keseceğim, bekliyor ve uzaktan gelmiş, fakat kesemiyorum; her seferinde bir hata alıyorum. Artık bıktım, ben de Ödeal'a geçtim, kafam rahat. Kontör, monitör derdi ...
TÜRMOB Luca anasayfa ekranına giriş yapmıyor. Bu sorunu bir seferlik değil, sürekli yaşıyorum. Önceden faturaları e-portal üzerinden kesiyorduk ve bugüne kadar hiçbir sıkıntı yaşadığımızı hatırlamıyorum. Muhasebecinin önerisine rağmen bu Luca'ya geçiş yaptık. Tam bir hayal kırıklığı. T.C. Kimlik ve ...
TÜRMOB Luca e-Entegratör +90 (312) 987 06 06 bu numara üzerinden arıyorum, teknik desteğe bağlanamıyorum. Satış için çok hızlı bağlanıyor, iş teknik desteğe bağlanmaya gelince tüm operatörler dolu, lütfen daha sonra tekrar arayın. Dedikten sonra hat kapanıyor. Benim sıkıntım, gelen e-faturaların hep...
Yorumlar