to read complaints and reviews, or file yours.TÜRMOB Luca Teknik Destek Sorunu Ve Kullanıcı Deneyimi
TÜRMOB Luca e-Entegratör +90 (312) 987 06 06 bu numara üzerinden arıyorum, teknik desteğe bağlanamıyorum. Satış için çok hızlı bağlanıyor, iş teknik desteğe bağlanmaya gelince tüm operatörler dolu, lütfen daha sonra tekrar arayın. Dedikten sonra hat kapanıyor. Benim sıkıntım, gelen e-faturaların hepsini göremiyorum. Tarih aralığı ile arama yapıyorum, yine sıkıntı oluyor. Çıkmıyor, arama kısmına o kadar detay koymuşlar ki hepsini doldurmak zorundasınız. Çok basit arama çubuğu oluşturulabilirdi.
TÜRMOB Luca pişmanlıktır.
"Merhaba Niyazi Bey, TÜRMOB Luca hakkındaki haklı şikayetinizi gördüm. Çağrı merkezi süreçlerinin bu kadar amatör olması ve kullanıcıların satır iskontosuna mahkum edilmesi, piyasadaki yazılımların rekabetsizlikten ne kadar köreldiğinin kanıtı. Şu an piyasadaki bu tekel ve hantal yapıya alternatif olacak, kullanıcı deneyimi odaklı yeni nesil bir sistemin AR-GE sürecindeyiz. Kapalı Beta sürecimize geçmeden önce, sektördeki temel eksiklikleri sizin gibi vizyoner ve ne istediğini bilen kullanıcılarla doğrulamak istiyoruz. Bir yazılımda 'kesinlikle olmalı' dediğiniz en kritik 3 özellik nedir? Sizin gibi profesyonellerin yönlendirmesi, geliştirdiğimiz altyapının temelini oluşturacak."