to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRMOB Luca Entegratör mobil uygulamasını resmi Android cihazımda kullanıyorum ancak T. C. Kimlik numaram ve şifrem doğru olmasına rağmen bir türlü giriş yapamıyorum. Bu nedenle uygulamayı etkin şekilde kullanamıyor ve işimi yapamıyorum.
Sorun neredeyse her zaman aynı şekilde devam ediyor ve uzun süredir giriş yapamadığım için milyonlarca liralık faturalarımı hazırlayamıyor, beyan ve takibini yapamıyorum. Bu durum hem iş akışımı hem de sorumluluklarımı ciddi şekilde aksatıyor.
Destek hattını defalarca aramama rağmen telefonlara kimse çıkmıyor, kimse geri dönüş yapmıyor. Ayrıca yazılı olarak da başvurdum ancak somut bir çözüm üretilmedi, mağduriyetim aynen sürüyor.
Uygulamanın giriş sorunlarının acilen giderilmesini, destek hattının etkin çalışmasını ve faturalarımı zamanında hazırlayabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
TÜRMOB Luca anasayfa ekranına giriş yapmıyor. Bu sorunu bir seferlik değil, sürekli yaşıyorum. Önceden faturaları e-portal üzerinden kesiyorduk ve bugüne kadar hiçbir sıkıntı yaşadığımızı hatırlamıyorum. Muhasebecinin önerisine rağmen bu Luca'ya geçiş yaptık. Tam bir hayal kırıklığı. T.C. Kimlik ve ...
TÜRMOB luca entegratör=PİŞMANLIKTIR. Yüksek ücret yetersiz altyapı. Saatlerimiz boşa gidiyor bu programdan dolayı. Fazla kontörüm olduğundan dolayı mecburen kullanıyorum. Sistem yavaş açılıyor. Fatura bilgileri otomatik gelmiyor sürekli arıza... İstediğimiz şekilde ek yapamıyoruz. Her fatura girişin...
TÜRMOB Luca entegratörünü kullanıyorum. Sürekli olarak bir hata ile karşılaşıyorum. Aradığımda kesinlikle ulaşamıyorum. Müşterime fatura keseceğim, bekliyor ve uzaktan gelmiş, fakat kesemiyorum; her seferinde bir hata alıyorum. Artık bıktım, ben de Ödeal'a geçtim, kafam rahat. Kontör, monitör derdi ...
Yaklaşık 1 haftadır TÜRMOB Asistan üzerinden fatura kesmem gerekiyor ancak sistem ilerlemiyor. Ekranda siyah bir görüntü çıkıyor ve “bağlantı kurulamıyor” uyarısı alıyorum, bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Sorunla ilgili olarak yönlendirildiğim üzere Luca ile iletişime geçmem söylendi fakat...
TÜRMOB Luca 29.08.2024 tarihinden beri açılmıyor. Daha önce mobilden fatura keserken çok sorun yaşıyorduk, Luca pişmanlıktır. Masaüstü programda T.C. veya V.N. yazıldığında diğer ad adresleri dolduruyor. Mobilde ise doldurmuyor, zaman kaybı. İnternetin çekmediği yerde fatura onaylandığı zaman düşmüy...
Yorumlar