to read complaints and reviews, or file yours.Luca Entegratör Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği
TÜRMOB Luca Entegratör mobil uygulamasını resmi Android cihazımda kullanıyorum ancak T. C. Kimlik numaram ve şifrem doğru olmasına rağmen bir türlü giriş yapamıyorum. Bu nedenle uygulamayı etkin şekilde kullanamıyor ve işimi yapamıyorum.
Sorun neredeyse her zaman aynı şekilde devam ediyor ve uzun süredir giriş yapamadığım için milyonlarca liralık faturalarımı hazırlayamıyor, beyan ve takibini yapamıyorum. Bu durum hem iş akışımı hem de sorumluluklarımı ciddi şekilde aksatıyor.
Destek hattını defalarca aramama rağmen telefonlara kimse çıkmıyor, kimse geri dönüş yapmıyor. Ayrıca yazılı olarak da başvurdum ancak somut bir çözüm üretilmedi, mağduriyetim aynen sürüyor.
Uygulamanın giriş sorunlarının acilen giderilmesini, destek hattının etkin çalışmasını ve faturalarımı zamanında hazırlayabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
